電話番号「08009194336/0800-919-4336」から不在着信があると、営業電話なのか何か自分に関係のある大事な電話なのか気になっている人は多いでしょう。
心当たりが無いけど、大事な電話なのか心配…
迷惑電話や営業電話だったら出たくない…
調べてみると、ネット回線の代理店からの営業電話である可能性が高いことが分かりました。
電話に出た人の口コミや評判、同様の電話を受けた人のレビュー、そして迷惑電話の対処法もご紹介しますので、是非最後までご確認ください。
キャリアハック総研-研究員
迷惑電話ソムリエ
今まで数千件以上の電話対応を実施しており、迷惑電話や悪質な電話に詳しい。社会人向けに電話のマナー指導も行っているプロ。
08009194336/0800-919-4336の電話は誰なのか？
発信元の口コミや情報を集めると、以下が発信元だと思われる情報が多数ありました。
- NTTやソフトバンクなどを名乗るものの実態は不明
- 光回線が高い設定になっているため安い料金に戻すという勧誘
- 実際は、他のネット回線へ切替の勧誘を行っていると思われる
- 迷惑電話としての口コミ多数あり（一部、違法性の指摘あり）
電話に出た人のSNSやネットの評判
「08009194336/0800-919-4336」からの電話に関する口コミは以下の通りの評判でした。内容によっては、参考になる情報もあります。
代理店業を営んでおりますが、最初の入りから怪しすぎたので興味本位で最後まで付き合ってみました。想定ですが所感です。
そもそも最初から個人情報は把握できていない。
以下流れ。以前お申し込みされたNTT光回線の利用料についてのご案内になります。
機器利用料で通常より2000-3000円高くお支払いしているので通常料金に戻す案内です。
(フレッツ又は光コラボ利用者かどうかのあたりをつけている、この時点でNTT回線ではない、未利用と伝えるとそこで切られる、利用者である旨取れると続く)
↓
ご利用の回線はソフトバンク光でしょうか？
(向こうからコールする際のコール音で、docomo、au、ソフトバンクを判別できるので利用の携帯電話対応の光コラボ利用か確認することで、怪しさを払拭する。例えばdocomoユーザーなら必ずではないがdocomo光利用者多いため)
↓
ご家族も含めてソフトバンクの携帯は何台利用されてますか？
(携帯のネット割の台数確認)
↓
お住まいは一軒家ですかマンションですか？
(ヒヤリング目的)
↓
確認の為お住まいの郵便番号よろしいでしょうか？ここまでは大人しく聞いてましたが流石に、郵便番号を伝えるのも嫌なので、質問していく。
私:そもそも私がソフトバンク光を利用していると分かってお電話されているのですよね？
相手:はいそうです。
私:ではなぜ利用住所を把握されていないのでしょうか？
相手:私たちが認識しているのは携帯番号と利用サービスのみです。
私:個人情報を取得されているのなら何目的で取得されているのですか？
相手:電話番号とサービスだけなら個人情報ではありません
私:いえ2点情報なので個人情報のあたりますが
相手:失礼します。電話切られる。高齢者や疎い方を徹底的に狙った非常に悪質なトークスクリプトと感じました。
悪質なアウトバウンド営業によくある、決まったルートにハマった対象に事実誤認させて成約させるスキームです。これなら知識が乏しい人員からも一定の成約が上がるからです。こんなクズみたいなことをやる業者がいるから業界全体のイメージが悪くなっているのに。結論、もしお話されて不安に思うことがあっても相手はなにも情報を把握していないので、個人情報さえ伝えなければ大丈夫です。社名と目的を明確にしていないので、根本的に法律違反です。
引用元：jpnumber
ソフトバンク光回線／ルーターのレンタル料が無料になります
引用元：電話帳ナビ
光回線のルーターのレンタル料金がかかっているが、今後かからなくなるお知らせです。
との内容で、ホームページに記載されてる内容か？と尋ねると記載はない。との返事。
こちらから回線会社に確認する旨を伝えて電話を切った。
20歳前後の男性で、地方のなまりは無かったが、電話に慣れていない感じがした。
光回線の確認
引用元：電話帳ナビ
適当な光回線の名前を言ってきて、うちでは使ってませんと答えると、どこの光回線を使ってますか？と聞き出そうとしてきます。明らかに当てずっぽうで電話して、その人の情報を聞き出し、他の営業なのか詐欺なのかに繋げようとしている、悪質な業者です。なぜ聞き出そうとするんですか？と訊ねると逆ギレされ、このまま警察に行ってもいいですか？と訊くと、電話を切られました。た。
もし、迷惑電話や営業電話だと感じた場合は、次の章で対処法をご紹介します。
迷惑電話・営業電話ならコレ！３つの対処法
どこから自分の電話番号が漏れているのか、リストに残っているのか不安になりますが、何故か誰でも迷惑電話や営業電話がかかってくることがあります。
ここでは、そういった迷惑電話から自分の身を守る対処法を３つご紹介します。
①社名と要件を聞く
迷惑電話の特徴としては、要件を言わない・社名を言わない（もしくは聞き取れない言い方）をすることが多いです。
- 地域の新しい担当として、ご挨拶のご連絡で…
- いつもお世話になっております。今、社長はいますか？
- 家計見直し・電力削減にご興味ありませんでしょうか？
上記のような形で、結局何の営業か分からない切り口で電話を話し始め、最終的に何かの商品やサービスの営業だったり、アポイントを取りたがるケースが多発しています。
こういった話し方をする営業電話は基本的に以下の業種の営業だと分かっておくと身構えることができると思いますので、是非参考にしてください。
| 不動産投資 | 「家計の見直しにご興味ありませんか？」 「新NISAよりもお得な投資があるのですが…」 「老後の年金に不安な方に向けて…」 |
| 新電力/エコキュート 家庭用ソーラー | 「今よりお得な電力プランのご提案にご興味ありますか？」 「電気代を大幅に削減できるのですが、」 |
| 買取業者 | 「発展途上国向けに、お皿1枚からの寄付を探しておりまして」 「震災の復興支援で、衣料品の回収をしており、」 |
| インターネット回線 | 「ソフトバンクから委託を受けており、お得な回線の」 「以前、NTTをお使いの方向けに特別なご提案で」 |
| 人材 | 「先日の打ち合わせの件で、社長にご連絡があったのですが」 「（求職者を装って）求人募集を見たのですが、ご担当」 「人事の方にご連絡がありましたので、」 |
| 送り付け詐欺 | 「北海道の海鮮が大量に余ってしまったため、格安で…」 「今、弊社の在庫をお得にお配りしておりますので、」 |
こちらが、良いなと思う話をしてくるので耳を傾けていると、あれよあれよと話しが進んで契約や購入に進んでしまうことがあるので、注意が必要です。
この人は押しに弱いと思うと営業電話は止まらないので、「恐れ入りますが、どちら様で、何かの営業でしょうか？」とハッキリ聞くようにしましょう。
会社名や屋号を名乗らない、名前を名乗らない、何の営業か言わない場合は、大事な電話ではないので、無視して電話を切っても良いでしょう。
②断り方と例文
前章でお伝えした通り、相手の社名や要件を聞いても何も答えない場合や、はぐらかして営業を続けてくる場合は、自分にとって大事な電話ではありませんので、断ることをオススメします。
- 二度と電話をしないで頂きたいのですが、お約束頂けますか？
- 今後、こういった電話が鳴らないように、営業リストから削除してください。
- 現在、新規採用・契約・インターネット回線の契約を予定していません。
- 会社の規定として、新規のお取引は全てお断りしております。
上記のような例文をお電話で伝えたうえで、相手の返事を聞くこともなく、電話を切る対応をしても良いでしょう。
迷惑電話をしている側も人間ですので、あまりにもしつこい場合は、相手を不快にさせて二度と電話をしたくないと思わせることが重要です。
例えば、相手の電話をすぐに切る、同じ事を繰り返し言って耳を傾けない、大声で怒鳴るなど、二度と電話したくないと思わせるようにしましょう。
③特商法やホットラインを活用
特定商取引法（特商法）を活用することで、法的な根拠を持ってセールス電話を断ることができます。
特商法では、消費者が明確に勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり再度勧誘することを禁じています。この法的根拠をもとに、「特商法に基づき、勧誘をお断りします」と伝えることで、多くの業者は引き下がることが多いです。
また、特商法では「事業者の氏名・勧誘を行う者の氏名・販売しようとしている商品・勧誘目的である旨」を告げる必要があると記載されているため、もしどれか１つでもを隠している場合は、違反している旨も注意してあげてください。
もし、それでも相手の営業や迷惑電話が続く場合は、消費者ホットラインに相談するのも良いでしょう。
しつこい営業電話に対処するための最後の手段として、消費者ホットラインへの相談があります。適切な断り方を用いても繰り返し電話がかかってくる場合、消費者ホットラインに相談することで、専門的なアドバイスやサポートを受けることができます。
以上の方法を適切に使うことで、迷惑電話に効果的に対処し、ビジネスや日常生活の効率化を図ることが可能です。
まとめ：08009194336/0800-919-4336の電話について
この記事では、08009194336/0800-919-4336からの電話について、評判や口コミをご紹介しました。
もし、内容や評判を見たうえで、身に覚えのある方は良いですが、迷惑電話だと思った場合は本記事で紹介している３つの対処法を実践してみると良いでしょう。
電話は便利な道具ではありますが、被害を受けるリスクもありますので、適切に対処する術を身に着けておきましょう。
無駄な時間を減らし、より生産的な日常や業務運営に役立つことでしょう。
この記事で不足を感じる場合は、記事の下部にあるコメント欄より情報の追記をお願いいたします。
夜遅く電話してきます。